Plugin

This app allows seamless connection with LG mobile devices to use the program and services provided by Rsupport.

Rsupport provides remote support service to enterprises based on powerful and secured mobile cloud, and with this App, users can enjoy the service with latest technology and security.

This App has been directly tested and certified by LG to be safely installed and it serves the following purposes.

• RemoteCall + mobile pack (http://www.rsupport.com/kr​/products/remotecall/mobilepack)

- Screen sharing: connect with technical support representative, share the mobile screen to analyze the problem and provide a quicker and more professional solution.

- Remote control: launch programs and allow the representative to control the mobile device to directly analyze and solve the problem.

- Every possible communication method in remote support: user can write or draw directly on the phone, 2-way text chat and talk while you are on the call.

Notes: This app cannot be executed on its own and it is executed only in the certified device and by the mobile product and service provided by Rsupport.

This app will be automatically installed when using Rsupport’s mobile product and service.

Это приложение обеспечивает плавное соединение с мобильными устройствами LG на использование программы и услуги, предоставляемые Rsupport.

Rsupport предоставляет сервис удаленной поддержки для предприятий, основанных на мощной и защищенной мобильной облака, и с помощью этого приложения, пользователи могут пользоваться услугой с новейшими технологиями и безопасности.

Это приложение было непосредственно протестированы и сертифицированы LG, чтобы быть безопасно установлены, и это служит следующим целям.

• RemoteCall + мобильный блок (http://www.rsupport.com/kr / Продукты / remotecall / mobilepack)

- Совместное использование экрана: связаться с представителем службы технической поддержки, доля мобильного экрана, чтобы проанализировать проблему и обеспечить более быстрое и более профессиональное решение.

- Пульт дистанционного управления: запуск программ и позволяют представитель для управления мобильным устройством непосредственно анализировать и решать эту проблему.

- Каждый возможный способ связи в удаленной поддержки: пользователь может писать или рисовать прямо на телефон, 2-полосная текстовый чат и поговорить, пока вы находитесь на вызов.

Примечания: Это приложение не может быть выполнена самостоятельно и она выполняется только в сертифицированном устройстве и мобильным продуктом и услуг, предоставляемых Rsupport.

       Это приложение будет автоматически установлено при использовании мобильного продукта и сервиса Rsupport в.